倘若有人问老百姓，自已淘麦子打面，一百斤能淘出多少沙子？大多老百姓会回答，这玩意儿谁算过？反正一次两次淘不净，要三遍以上才能凉晒。小麦的杂质，按交公粮的标准，每五十公斤含杂率在0。6左右就能给好价钱。而国家免检产品“兖矿煤”的万吨含杂率，却仅有1。3公斤。兖州煤业党委书记、总经理杨德玉说，这得益于我们常年重点所抓的“三零工程”。

　　“三零工程”最初的想法是来源于“零杂物”。几年前，有顾客投诉，说是在煤里不断发现有木头、橡胶管子、防尘口罩，甚至于还有雷管，这引起兖矿运销部门的高度重视。兖矿集团要求各井下单位，要从质量就是信誊的高度来重视煤，特别是精煤的含杂率，并从源头上抓起，从运输环节、洗选过程中加大管理力度，加大责任追究力度，从而降低了吨煤含杂率，“兖矿煤”的质量得以保证。但由于井下作业条件复杂多变，有时含矸率上升，有时水份过大，又有时综合灰分偏高，抓东漏西，质量得不到稳定而持久的优良保证，在此情况下，兖矿集团提出“三零工程”的设想，并要求将万吨含杂率降到3公斤以下，商品煤中的煤灰、水分明显降低，要实现“产品零杂质、顾客零投诉、工作零缺陷”的目标。2003年元月，鲍店矿在实施一年的“三零工程”中，将目标细化和落实到各生产单位、辅助运输、煤质检验、出矿后运输跟踪等全过程之中。这一举措立杆见影，煤炭质量明显提高，顾客满意度大大上升。这一年，鲍店矿将每万吨精煤含杂率降至0。95公斤，实现了煤质精品大跨跃。“三零工程”初显其实际的可操作性和广泛深远的战略价值。

　　各单位以此为抓手，对标找差，严格控制：杨村矿从生产源头上控水份、灰分，运输中加强分流、配煤工作，在地面筛选上控品种、粒度、含矸；在装车过程中控制配装，在发运过程中全过程跟踪，以防止掺假换煤。南屯矿强化煤场管理，按品种和质量分区域存放、并堆积归整，合理搭配销售；在井下，则重视薄厚煤层的配采。兴隆庄矿改照除杂系统，增设给煤机网箩网和挂钩，以清除原煤中的软杂物；济二矿精心编制割煤、放煤和过断层措施，从生产上严格控制提卧刀幅度，最大限度地减少割顶割底量，落实原煤系统、洗煤系统、装车系统的煤质管理责任，并对筛分、手选、破碎、洗选、车皮、车皮清扫等环节进行动态监督检查，以确保除杂效果。济三矿对半煤岩掘进出矸单独用矿车提升，尽量避免矸石进入煤流；北宿矿要求各工作岗点“视野之内无杂物”；在采煤面上，他们重点抓过程控制，以“工作面上拣（矸）、皮带上拣、转载点上拣”的三拣四不上：“矸石不上锨、矸石不上溜、矸石不上皮带、矸石不上井”。

　　“三零工程”实施过程中建立的长效机制日趋完善。兴隆矿实行拣杂有偿回收制度；东滩矿全面推行清洁生产，工作头、面实行挂牌包干，最大限度地消除人为污染煤质行为；济三矿加大煤流系统单位重点岗位人员煤质抵押制度，加大煤炭质量与煤质检验员工次收入挂钩考核力度，实现了煤质管理责权利相统一；南屯矿细化了322条生产过程中的控制标准；鲍店矿推行“五级”管理办法，建立起层层把关，分级负责、纵横关联的质量管理体系；铁运处建立日常的重车巡查制度，并专门配备了望远镜、称、杂物箱，设立了杂物存放处，车站调车员24小时巡检，从一根铁丝、一截子木棒、一只破瓶子抓起，并详细记录拣拾到杂物的列车车次、车号、车箱，并及时将信息反馈到生产矿井。于是在兖矿形成了井上井下都有抓质量的人，都有验煤质的关；下井的工人所带班中餐，吃过饭菜后的塑料袋子也有专门的存放地，垃圾箱；电工作业时随手撸下的胶布、线头，也要专门收起来带到井上处理；矿泉水瓶子更不许乱丢乱放，谁带到井下的，谁再带上来。

　　严格的奖惩是“三零工程”顺利推进的关健。杨村矿煤质管理人员跟班盯面，严格落实灰分的“超一罚五”制度，发热量一次不打标扣罚区队“三大员”人均200元；南屯矿仅2006年就对超水、超灰的单位扣产量8396吨，累计罚款20多万元；而济二矿仅2006年下半年就对有关煤炭质量事故罚款85000元；鲍店矿对灰分和水分降标或超标部分实行重奖重罚，去年落实煤质罚款近20万元，奖励12万元。

　　优良的煤质带来巨大的经济效益。2006年在煤炭产量下降的情况下，兖矿集团却实现了收入和利润的稳步提高，很多的客户甚至于让兖矿“限量提价”。在煤质上，5000大卡热量以上的产品几乎供不应求，全年精煤产量完成1894万吨，超计划34万吨；精煤合格率保持100%，万吨含杂率平均仅为1。37公斤，精煤灰分合格率达99。8%，水分合格率达到99。5%，比2005年分别提高0。8个和1。5个百分点。在顾客满意度上，杨村矿实现三年零投诉；鲍店矿两年保持“零投诉，兴隆庄矿和济二矿实现当年零投诉。

　　在取得巨大的经济效益的同时，兖矿集团也取得了重大荣誉：“兖矿煤”在继续保持“山东省名牌产品”称号的基础上，又获得“国家免检产品”称号，兖州煤业公司获“亚太国际质量奖”，这是继海尔和宝钢以后，中国企业在亚太地区获得的又一最高奖。与此同时，凝聚着兖矿众多职工智慧和汗水的“三零”工程研究成果，也获得国家质量技术一等奖。